Virtuagym Erfahrungen: ehrlicher Test für Coaches und Trainer (2026)

Was ist Virtuagym?

Virtuagym wurde in Amsterdam gegründet und entwickelte sich zu einem der größten europäischen Anbieter von Fitnesssoftware - mit starker Präsenz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Plattform deckt Mitgliederverwaltung, Kurspläne und Terminplanung, Zutrittskontrolle, Trainingspläne, Ernährungspläne, Community und eine App unter deinem eigenen Namen ab. Dieser Funktionsumfang macht das Produkt aus: Die Plattform ist für Clubs und Studios konzipiert, wobei individuelles Coaching nur einer von vielen Bausteinen ist. Auf seiner deutschen Website beschreibt sich Virtuagym selbst als „Deine All-In-One Fitness-Softwarelösung“.

Stärken

• All-in-one für Clubs: Mitglieder, Zahlungen, Kurspläne, Zutritt und Coaching in einem System - für ein Studio ist genau das die große Stärke.
• Starke White-Label-App: Die App unter eigenem Namen ist bei Virtuagym ein ausgereifter, bewährter Baustein. Die App selbst kommt laut Virtuagym auf 4,6/5 aus über 72.000 Google-Play-Bewertungen.
• Deutsche Oberfläche und DACH-Präsenz: Software und Support auf Deutsch, mit lokalen Teams - für viele Studios ein echtes Argument.
• Große Übungsbibliothek und Community-Funktionen: Bewerter nennen beides regelmäßig als Pluspunkte.

Das prüfst du, bevor du dich entscheidest

• Der Preis wächst mit deiner Kundenzahl: Laut Preisseite startet Virtuagym bei EUR 19 pro Standort und Monat für bis zu 20 Kunden (zzgl. MwSt.), die Coaching-Tools gibt es erst ab dem Coach-Tarif für EUR 39. Mit mehr Kunden rutschst du in eine teurere Stufe, größere Pakete laufen über den Vertrieb, und die App unter eigenem Namen ist nicht einzeln ausgewiesen. Rechne den Monatsgesamtpreis für deine Kundenzahl aus und lass dir die App-Kosten schriftlich bestätigen.
• Für Clubs gebaut, nicht für Solo-Coaches: Als Online-Coach zahlst du schnell für Mitgliederverwaltung, Kurspläne und Zutrittskontrolle mit, die du nie benutzt.
• Die Ernährungsdatenbank: Der auffälligste Kritikpunkt in den Bewertungen betrifft eine ungenaue Ernährungsdatenbank. Steht Ernährungscoaching im Zentrum deines Angebots, teste genau das gründlich in der Demo.
• Support: Langsame Antworten sind der zweite wiederkehrende Kritikpunkt bei Capterra. Frag nach Reaktionszeiten und danach, welcher Support in deinem Paket enthalten ist.

So ist die Arbeit mit Virtuagym im Alltag

Der Arbeitsalltag mit Virtuagym folgt der Club-Logik. Im Zentrum steht die Verwaltung: Mitglieder anlegen, Verträge verwalten, Zahlungen zuordnen, Kurspläne füllen und Zutritt steuern. Coaching liegt als Modul darüber - du baust Trainingspläne aus der Übungsbibliothek, weist Ernährungspläne zu und kommunizierst über die Community-Funktionen. Für ein Studio mit Empfang, Kursraum und Gerätefläche passt das, weil die Software denselben Aufbau hat wie der Betrieb.

Als Solo-Online-Coach arbeitest du gegen diese Logik: Du navigierst durch Verwaltungsebenen, die für dich leer bleiben, und deine Kernaufgaben - Check-ins durchgehen, Pläne anpassen, Nachrichten beantworten - sind über mehrere Module verteilt, statt in einem Flow gebündelt zu sein. Teste in der Demo bewusst einen simulierten Sonntag mit 15 Check-ins: Daran zeigt sich der Unterschied zwischen Club-Software mit Coaching-Modul und einer Plattform, die um den Coaching-Alltag herum gebaut ist.

Für wen passt Virtuagym - und für wen nicht

Wähle Virtuagym, wenn du ein Studio oder eine Kette mit Mitgliedern, Kursplänen und Zutrittskontrolle betreibst und eine deutsche Oberfläche mit lokalen Teams willst - dafür ist die Plattform gebaut, und dort ist sie mit ihrer ausgereiften White-Label-App ein ernsthafter Kandidat.

Sieh dich weiter um, wenn du selbstständiger Online-Coach bist: Dann zahlst du für Club-Funktionen mit, die du kaum nutzt, der Preis steigt mit jeder Kundenstufe, und ausgerechnet die Ernährungsdatenbank - für viele Coaches das Kernwerkzeug - ist der häufigste Kritikpunkt in den Bewertungen. Baust du dein Coaching gerade erst auf, zeigt dir der Leitfaden für den Weg zum eigenen Online-Coaching die sinnvolle Reihenfolge: erst Nische, Angebot und Preis, dann die Software.

Darum wählen Online-Coaches Coachway

Die Frage ist nicht, welche Plattform allgemein besser ist, sondern was du anbietest. Führst du ein Coaching-Business - Online-Betreuung mit Plänen, Ernährung, Check-ins und Abos - ist Coachway von Grund auf dafür gebaut und basiert auf der Erfahrung aus der Arbeit mit 150 Online-Coaches über 6+ Jahre. Das bekommst du:

• Power Panel: alle Check-ins der Woche in einer priorisierten Warteschlange - Gewicht, Fotos, Daten und Nachrichten an einem Ort. So bearbeitest du die ganze Kundenliste in einem Durchgang statt Kunde für Kunde.
• Ernährung in der Tiefe: 1.100+ Rezepte und 3.900+ Zutaten mit Makro-Zielen pro Kunde, integriert mit dem Training - der Bereich, den Virtuagym-Bewerter am häufigsten kritisieren, ist hier das Herzstück.
• Trainingsplaner mit 1.800+ Übungen, Supersätzen, Dropsätzen, AMRAP, Progression, Satz-Logging, Pausentimern und Videodemonstrationen.
• Kunden-App in sechs Sprachen, darunter Deutsch, inklusive.
• Zahlungen über dein eigenes Stripe-Konto: Abos laufen automatisch, das Geld geht direkt an dich und die Zahlungshistorie bleibt bei dir.
• Automatisierungen inklusive - du skalierst ohne Zusatzmodule.

So sieht Coachway aus

Auch der Preis steht offen online: EUR 69 pro Monat bis 5 Kunden, danach EUR 9 pro weiterem Kunden, alles inklusive. Starte deine kostenlose 14-Tage-Testphase (keine Zahlung heute, Kündigung mit zwei Klicks), oder buche eine 15-Minuten-Demo und sieh dir das Power Panel live an.

Fazit

Virtuagym ist eine ausgereifte Plattform mit verdienter Position im Club-Markt und einer starken White-Label-App. Für selbstständige Online-Coaches wiegen die Club-Funktionen, der mit der Kundenzahl steigende Preis und die Ernährungskritik schwerer. Sieh dir in dem Fall zuerst die besten Virtuagym-Alternativen an - oder den breiteren Überblick über die besten Apps für Personal Trainer. Kommst du eher aus dem Ausdauersport, zeigt unser TrainingPeaks-Test, wie sich ein spezialisiertes Trainings-Analyse-Tool gegen eine breite Coaching-Plattform schlägt.